Privacy Policy MHG Kliniek

Ingangsdatum: 19 september 2024

MHG Kliniek, gevestigd aan Laan van Presikhaaf 192A, 6826 HV Arnhem, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

1. Persoonsgegevens die wij verwerken

MHG Kliniek verwerkt jouw persoonsgegevens omdat je gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Geboortedatum
• Medische gegevens (uitsluitend met jouw toestemming)
• Betalingsgegevens

2. Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens

Wij verwerken gezondheidsgegevens alleen als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van behandelingen en uitsluitend met jouw uitdrukkelijke toestemming.

3. Doel en grondslag van de verwerking

MHG Kliniek verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het leveren van medische cosmetische behandelingen (zoals de Morpheus8).
• Het afhandelen van betalingen.
• Het versturen van afspraakbevestigingen en eventuele informatie over behandelingen.
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld het bijhouden van medische dossiers).

4. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

MHG Kliniek bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Voor medische gegevens geldt een wettelijke bewaartermijn van 15 jaar.

5. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij verstrekken jouw gegevens alleen aan derden indien dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Met derden die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst.

6. Beveiliging van jouw gegevens

MHG Kliniek neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Wij maken gebruik van beveiligde systemen en encryptie om jouw gegevens te beschermen.

7. Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie of verwijdering van je persoonsgegevens. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar info@mhgkliniek.nl. Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op jouw verzoek.

8. Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring kun je contact opnemen met MHG Kliniek via:

• E-mail: info@mhgkliniek.nl
• Adres: Laan van Presikhaaf 192A, 6826 HV Arnhem

Algemene Voorwaarden MHG Kliniek

Ingangsdatum: 19 september 2024

1. Toepasselijkheid

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en behandelingen die MHG Kliniek aanbiedt.
1.2 Door gebruik te maken van onze diensten stem je in met deze voorwaarden.
1.3 Aanvullende voorwaarden die specifiek van toepassing zijn op een behandeling worden voorafgaand aan de behandeling vastgelegd in het door de cliënt te ondertekenen consentformulier.

2. Afspraken

2.1 Afspraken kunnen tot 72 uur van tevoren kosteloos worden verzet of geannuleerd.
2.2 Bij annulering binnen 72 uur vóór de afspraak, of bij no-show, vervalt de aanbetaling volledig. Er vindt geen restitutie plaats.
2.3 Indien een cliënt later arriveert dan de afgesproken tijd, behoudt MHG Kliniek zich het recht voor om de behandeling in te korten of te annuleren, zonder restitutie van de aanbetaling.

3. Betalingen

3.1 Behandelingen dienen vooraf te worden betaald via een aanbetaling. De hoogte van de aanbetaling wordt gecommuniceerd bij het maken van de afspraak.
3.2 Het resterende bedrag dient direct na afloop van de behandeling te worden voldaan.
3.3 Bij achterstallige betalingen behoudt MHG Kliniek zich het recht voor om extra kosten in rekening te brengen.

4. Behandelingen

4.1 Behandelingen worden uitgevoerd volgens de professionele standaarden van MHG Kliniek.
4.2 Resultaten van behandelingen kunnen variëren per individu. MHG Kliniek biedt geen garantie op specifieke resultaten.
4.3 De cliënt is verantwoordelijk voor het verstrekken van volledige en juiste informatie over medische geschiedenis en huidconditie voorafgaand aan de behandeling.
4.4 Aanvullende specifieke afspraken en voorwaarden voor een behandeling worden vastgelegd in het consentformulier, dat voorafgaand aan de behandeling door de cliënt wordt ondertekend.

5. Aansprakelijkheid

5.1 MHG Kliniek is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, die ontstaat doordat de cliënt onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt.
5.2 De cliënt ondergaat de behandeling op eigen risico.
5.3 MHG Kliniek is niet verantwoordelijk voor bijwerkingen die optreden als gevolg van het niet opvolgen van de verstrekte nazorginstructies.

6. Wijzigingen

6.1 MHG Kliniek behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden en tarieven op elk moment te wijzigen.
6.2 Wijzigingen worden minimaal 14 dagen voor de ingangsdatum gecommuniceerd via onze website of per e-mail.

7. Klachtenregeling

7.1 Klachten over behandelingen dienen binnen 14 dagen schriftelijk of per e-mail te worden gemeld.
7.2 MHG Kliniek zal binnen vier weken schriftelijk reageren op de klacht.

8. Toepasselijk recht

Op deze overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Contactgegevens

MHG Kliniek
Laan van Presikhaaf 192A
6826 HV Arnhem
KVK: 92345832
E-mail: info@mhgkliniek.nl